Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtiger Hinweis
Die von uns angebotenen Kräuter, Kräutermischungen u.s.w. dienen ausschließlich dem Wohlbefinden. Bei Krankheiten oder Beschwerden fragen Sie Ihren Arzt oder Heilpraktiker.
 
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
 
Preise
Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der z. Zt. gültigen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten.
 
Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte Cynara Kräuterwaren nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei Cynara Kräuterwaren verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann Cynara Kräuterwaren entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird Cynara Kräuterwaren umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch Cynara Kräuterwaren oder den Kunden erstatten.
 
Zahlung
Es kann zwischen zwei Zahlungsarten gewählt werden:
Vorausüberweisung: nach Bereitstellung der Ware erhalten Sie eine Bestellnummer. Unmittelbar nach Eingang der Zahlung wird die Ware verschickt.
Nachnahme: hierbei fallen Nachnahmegebühren an.

Zahlung auf Rechnung nur nach Absprache.
Das Zahlungsziel beträgt 10 Werktage.
Bitte vor Bestellung alle Fragen klären. Anfragen bei Problemen werden gerne beantwortet.
 
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der aufgeührten Nebenkosten Eigentum von Cynara Kräuterwaren.
 
Versandgebühren
Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Bis 60 € beträgt die Versandgebühr (Porto, Verpackung u.s.w.) 5,95 €.

Für den Versand von Seifen gelten folgende Gebühren:
1 bis 7 Seifen unversichert als Brief 3,50 €
8 bis 13 Seifen unversichert als Päckchen 4,95 €


Die automatisch berechneten Versandkosten können in manchen Fällen von den tatsächlichen Versandkosten abweichen. Über abweichende Versandkosten werden Sie informiert. Sofern machbar, versende ich als Maxibrief mit der Post. Dem Käufer werden hierbei so geringe Versandkosten wie möglich berechnet.
 
Lieferung
Lieferungen nur innerhalb von Deutschland. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich. Bei Lieferschwierigkeiten werden Sie informiert. Es kann zu Teillieferungen kommen. Schadensansprüche für Teillieferungen, verspätete Lieferungen u.s.w. sind ausgeschlossen. Die Lieferung erfolgt nach meiner Wahl per Paketdienst oder Post.

Ich werde die Lieferung der gekauften Artikel auf dem Versandwege an die vom Kunden hinterlegte Lieferanschrift vornehmen. Sollten aufgrund vom Kunden unvollständiger und/oder falsch hinterlegter Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, wie etwa erneut anfallende Versandkosten, so hat der Kunde diese zu erstatten. Die Selbstabholung durch den Kunden in meinem Laden ist möglich.

Für das gesamte Risiko der Beschädigung auf dem Transportweg oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg besteht bis zu einem Warenwert von 500,00 Euro Deckung seitens der Post.

Wir bitten, bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg, um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden. Sichtbare Beschädigungen (auch an der Verpackung) müssen sofort beim jeweiligen Spediteur/Lieferservice/Post gemeldet werden. Wird dies unterlassen, besteht kein Anspruch des Kunden gegenüber Cynara Kräuterwaren.
 
Haftungsausschluss
Die Angebote und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben werden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir keine Haftung für eventuelle Textfehler, technische Übertragungsfehler, Änderungen an der Ware oder für anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren übernehmen. Monatsangebote gelten nur für den angegebenen Monat.
 
Datenschutz
Cynara Kräuterwaren ist berechtigt, die vom Käufer übersandten Daten elektronisch zu speichern. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich für die Geschäftsbeziehung zum Käufer verwendet. Wir bemühen uns um ein Höchstmaß an Sicherheit.
 
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns:
Kerstin Krecklau
Mentzhauser Str. 40
26349 Jade
Deutschland
Email: cynara@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen wir die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung
 
Ausnahmen
Dieses Recht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
 


Cynara Scolymos -
Familie der
Korbblütler

Die Artischocke wirkt
nicht nur entgiftend
und leberstärkend,
ihr wird auch eine
hohe Schutzfunktion
im geistigen Sinne
zugesprochen.
 

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Wieder da!

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Auch diese ist neu!

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Urlaubs in Spanien
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Orangenbaum zu dieser
Ziegenmilchseife.

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Cynara Kräuterwaren
Die Öffnungszeiten

Der Laden ist von
Dienstag bis
Donnerstag nach
telefonischer
Vereinbarung
geöffnet!
Telefonisch bin ich
von Dienstag bis
Freitag zwischen 10
und 17 Uhr
erreichbar.
 

Cynara und der Urlaub

Vom 24.04 bis
03.05.2017 machen wir
Urlaub. Sie können
Ihre Bestellung wie
gewohnt abgeben. Wir
bearbeiten alle
Aufträge, sobald wir
wieder da sind.
 

 


Kräuterbild des Monats